よく頂く質問

室料の支払方法について

当ホテルは、前払い制です。チェックイン時に、料金のお支払（現金／クレジットカード）をお願いしております。
銀行振込でのお支払も可能ですので、事前にご連絡下さい。尚、銀行振込の場合、お支払期限は宿泊日前日迄とさせて頂きます。

チェックイン／チェックアウト

チェックイン受付時間は16：00～23：00です。チェックアウトは10：00です。
チェックアウトの延長（有料）は12：00まで可能です。

門限について

門限は特にございません。ただし、チェックイン受付終了後は、防犯のためセキュリティを掛けております。
深夜にご帰館予定のお客様は、チェックイン時に開錠キーをフロントスタッフよりお受け取り下さい。

荷物の預かりについて

チェックイン前／チェックアウト後のお荷物のお預かりが可能です。
フロントにてお預かりいたしますので、お気軽にスタッフまでお声掛け下さい。

宅急便の受取について

宅急便／郵便物のお預かり可能です。発送の際、伝票に「チェックイン日」と「ご予約者様のお名前」をご記入下さい。
尚、着払いは受取不可のため、発送払いにてお願いします。

宅急便の発送について

ヤマト運輸の伝票（発送払い／着払い）をご用意しております。
ただし、郵送用のダンボールや袋の在庫はございません。お客様ご自身でのご準備をお願い致します。

予約可能期間

宿泊予約は、当月を含めて6か月先までのご予約が可能です。

キャンセル待ち

キャンセル待ちはお受付しておりません。
日を空けて、再度お問合せ頂けますようお願いします。

お子様の添い寝について

添い寝は5才以下のお子様のみ可能です。
添い寝のお子様のタオル／アメニティはご用意しておりません。

コインランドリー

館内に、洗濯設備はございません。

コピー／ＦＡＸ

コピーは、白黒1枚10円、カラー1枚50円。ＦＡＸは1枚50円です。
ご利用の際は、フロントスタッフまでお声掛け下さい。

面会について

面会は、1階ロビー（23時迄）をご利用下さい。
ご宿泊者様以外の方が客室に入られることは、原則禁止とさせて頂いております。